Gemeinsam Zukunft gestalten.
IT-Expert (w/m/d) M365 Workplace
Das erwartet Sie
- Eine verantwortungsvolle Rolle im Modern-Workplace-Umfeld, in der Sie interne Anwender und Schnittstellen rund um Microsoft 365 sowie Microsoft Client- und Mobile Device Management beraten.
- Sie agieren als technische Ansprechperson für das Client Betriebssystem, MS-Office Suite und M365 Sevices (Problemlösungsfindung).
- Die Weiterentwicklung der Client Architektur und Bewertung / Einführung neuer M365 Services mit Fokus auf stabile Infrastruktur und exzellentes Anwendererlebnis.
- Der Ausbau und die Optimierung der Microsoft Client- und Mobile Device Management-Infrastruktur (z. B. Entra, Intune/Endpoint Manager) inklusive Lifecycle-Management der Endgeräte.
- Die Unterstützung bei der Optimierung digitaler Arbeitsplatzlösungen – von User Experience über Sicherheit bis zur Automatisierung.
- Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Migrationsprojekten (z. B. Exchange/SharePoint/Teams, GPO zu MDM, Device-Rollouts).
- Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen, Kundinnen und Kunden sowie weiteren Stakeholdern zusammen, um einen sicheren, stabilen Betrieb und exzellenten Service zu gewährleisten (bspw. Policies/Rules, Enrollment, Compliance Applikation Mgmt)
- Die Bewertung neuer Innovationen und Entwicklungen (z. B. Purview, M365 Copilot, Windows 365, AVD, Zero Trust, Defender/WDAC) und die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen rundet ihr spannendes Aufgabenfeld ab.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom oder Master) in der Fachrichtung Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation oder technische IT-Ausbildung.
- Mehrjährige, nachgewiesene Erfahrung im Client-Management und Betrieb (SCCM & Intune), sowie sichere Kenntnisse in der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Client-Services und Policies, inkl. Troubleshooting.
- Sie verfügen über Know-how zur sicheren Integration und Fehleranalyse bei OneDrive for Business und SharePoint Online im laufenden Betrieb.
- Fundierte Expertise im Bereich Endpoint- und Cloud Security mit Fokus auf MS Defender in den unterschiedlichen Ausprägungen (Endpoint, Cloud Apps, Office).
- Mit der M365 Roadmap, sowie M365 Copilot sind Sie vertraut.
- Sie überzeugen uns durch ausgeprägtes Analyse‑ und Abstraktionsvermögen, kreative Lösungsfindung, konzeptionelle Stärke und präzise Arbeitsweise.
- Sie kommunizieren schriftlich und mündlich überzeugend in unserer Geschäftssprache Deutsch. Gute Englischkenntnisse ergänzen Ihr Profil.
- Erfahrungen in Transition‑/Transformationsprojekten, Projektleitung sowie ITILv3 sind von Vorteil.
Hier erfahren Sie mehr über den Bereich IT der KfW.