Gemeinsam Zukunft gestalten.
IT Expert Cost & Service Governance (w/m/d)
Das erwartet Sie
- Als analytisch starke Persönlichkeit mit Affinität zu IT, Zahlen und Kommunikation steigen Sie früh in eine zentrale IT-Steuerungsrolle ein und liefern dem (Senior) Management klare Entscheidungsimpulse
- Sie entwickeln unseren Total-Cost-of-Ownership(TCO)-Ansatz weiter, konzipieren Auswertungen und machen TCO-Daten zur transparenten Grundlage für strategische IT-Entscheidungen.
- Sie bauen unser SLA-Repository als „Single Source of Truth“ für IT-Services und Service Levels auf, verantworten Pflege und Administration und schaffen damit Klarheit für die gesamte IT und die IT-Leistungsempfänger.
- Sie strukturieren und analysieren IT-Kosten- und Kapazitätsdaten – von der Detailebene bis zur Management-Sicht – und übersetzen komplexe Inhalte in klare Steuerungsinformationen.
- Sie wirken an Entscheidungsvorlagen, Präsentationen und Reports für das IT-Management mit und prägen so unmittelbar die Steuerung und Weiterentwicklung.
- Wissenstransfer ist für Sie Teil der Rolle: Sie befähigen Kolleg:innen aus den IT-Bereichen im Umgang mit TCO, SLAs und Steuerungslogiken – durch Workshops, Trainings und individuelle Beratung.
Das bringen Sie mit
- Den Abschluss im Bereich IT/ Wirtschaftswissenschaften/Business Administration haben Sie in der Tasche. Oder Sie bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
- In Ihren bisherigen Berufsjahren haben Sie Erfahrung sammeln können in puncto TCO, SLA sowie über die Aufbau- und Ablauforganisation einer IT.
- Sie besitzen ebenso grundlegende Erfahrung bezüglich Planungs- und Steuerungsprozessen in der IT von Banken.
- Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie digitale Datenwelten lieben, MS Office – insbesondere Excel – souverän beherrschen, mit Power BI überzeugende Analysen und Reports erstellen und künstliche Intelligenz gezielt einsetzen, um Prozesse und Entscheidungen auf das nächste Level zu heben.
- Wenn Sie sich in einem agilen, hoch motivierten Team wohlfühlen, proaktiv und lösungsorientiert mit uns neue Wege gehen möchten und ein echter Kommunikator sind, sind Sie bei uns richtig.
- Unsere Geschäftssprache ist Deutsch, die Sie in Wort und Schrift sicher beherrschen.